Chủ nhà hàng có thể đo lường ROI của bảng giá kỹ thuật số của họ không? VDS – đơn vị chuyên cung cấp giải pháp digital signage đã tiến hành một cuộc khảo sát để hiểu rõ hơn về mức độ hiệu quả của bảng giá kỹ thuật số cho nhà hàng, quán cà phê và quán bar cũng như khả năng thúc đẩy doanh số bán hàng và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
37% số người được hỏi cho biết rằng họ sử dụng bảng giá kỹ thuật số để chuyển tải nội dung tới khách hàng, trong khi 44% cho biết rằng họ sử dụng bảng giá kỹ thuật số để giao tiếp với khách hàng và nhân viên. Điều này cho thấy bảng giá kỹ thuật số có thể mang lại hiệu quả như nhau cho khách hàng và nhân viên trong ngành dịch vụ nhà hàng, quán bar và thực phẩm.
Tại thời điểm khảo sát, 53% chủ doanh nghiệp cho biết rằng họ đã triển khai bảng giá kỹ thuật số để hiển thị menu kỹ thuật số. Tương tự, 58% người cho biết rằng họ sử dụng bảng giá kỹ thuật số như một công cụ tiếp thị và bán hàng. Với trọng tâm là người tiêu dùng, 27% cho biết rằng họ sử dụng bảng hiệu kỹ thuật số để giải trí cho khách hàng hoặc khuyến khích chia sẻ xã hội (21%). Về quy trình nội bộ của doanh nghiệp, 25% số người được hỏi cho biết rằng họ mua bảng giá kỹ thuật số để tối ưu hoá hoạt động.
Trong thời đại công nghệ số hiện nay, sự phát triển của các công cụ kỹ thuật số đã mang lại nhiều lợi ích cho các ngành kinh doanh, đặc biệt là trong lĩnh vực nhà hàng. Trong bài viết này, mời bạn đọc cùng VDS tìm hiểu và khám phá cách bảng giá kỹ thuật số tăng doanh số cho nhà hàng. Cũng như các chỉ số đo lường sự hiệu quả của bảng giá kỹ thuật số trong việc tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
1. Lợi ích của việc sử dụng bảng giá kỹ thuật số trong nhà hàng
Bảng giá kỹ thuật số là một công cụ mạnh mẽ để tăng doanh số cho nhà hàng của bạn. Dưới đây là một số lợi ích quan trọng mà bảng giá kỹ thuật số mang lại:
1.1 Tiết kiệm thời gian và công sức
Với bảng giá kỹ thuật số, bạn không cần phải in và thay đổi giấy in menu thường xuyên. Thay vào đó, bạn có thể dễ dàng cập nhật thông tin, thay đổi giá cả và điều chỉnh menu trực tiếp trên bảng giá điện tử. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho nhân viên và quản lý nhà hàng.
1.2 Tích hợp dễ dàng với hệ thống POS
Bảng giá kỹ thuật số có thể tích hợp dễ dàng với hệ thống POS của nhà hàng. Điều này cho phép thông tin từ bảng giá được tự động cập nhật vào hệ thống POS, từ đó tạo ra một quy trình làm việc mượt mà và giảm thiểu sai sót trong việc nhập liệu.
1.3 Tạo trải nghiệm khách hàng tốt hơn
Bảng giá kỹ thuật số mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn và tạo ra một ấn tượng đầu tiên tốt hơn. Khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin về món ăn, xem hình ảnh và đọc đánh giá từ người dùng trước. Điều này giúp khách hàng cảm thấy tự tin hơn khi lựa chọn món ăn và tạo ra sự tương tác tích cực với menu của bạn.
1.4 Dễ dàng thay đổi và tùy chỉnh
Bảng giá kỹ thuật số cho phép bạn dễ dàng thay đổi và tùy chỉnh menu của bạn theo nhu cầu kinh doanh. Bạn có thể thêm hoặc xóa món ăn, điều chỉnh giá cả và mô tả món ăn trong thời gian thực, không cần phải in lại toàn bộ menu.
1,5 Tăng tính tương tác và chia sẻ
Bảng giá kỹ thuật số có khả năng tăng tính tương tác và chia sẻ trên các nền tảng truyền thông xã hội. Khách hàng có thể chia sẻ thông tin về menu của bạn trên mạng xã hội, từ đó tạo ra lưu lượng khách hàng tiềm năng mới và nâng cao nhận diện thương hiệu của nhà hàng.
2. Các gợi ý để áp dụng bảng giá kỹ thuật số vào nhà hàng của bạn
Dưới đây là một số gợi ý để áp dụng bảng giá kỹ thuật số vào nhà hàng của bạn:
- Đầu tư vào thiết bị chất lượng cao: Để tận dụng tối đa lợi ích của bảng giá kỹ thuật số, bạn nên đầu tư vào thiết bị chất lượng cao. Chọn một màn hình có độ phân giải cao và khả năng hiển thị màu sắc chân thực để làm nổi bật menu của bạn.
- Thiết kế giao diện dễ sử dụng: Thiết kế giao diện của bảng giá kỹ thuật số nên đơn giản và dễ sử dụng. Đảm bảo rằng khách hàng có thể tìm kiếm thông tin một cách dễ dàng, xem hình ảnh chất lượng cao và hiểu rõ các mô tả món ăn.
- Cập nhật thông tin thường xuyên: Để đảm bảo thông tin trên bảng giá luôn chính xác, bạn nên cập nhật thông tin thường xuyên. Thêm món ăn mới, điều chỉnh giá cả và loại bỏ các món không còn có sẵn. Điều này giúp khách hàng luôn được cung cấp thông tin mới nhất và tránh gây nhầm lẫn.
- Kết hợp với các yếu tố trực quan: Bảng giá kỹ thuật số có thể được kết hợp với các yếu tố trực quan khác để làm nổi bật menu của bạn. Sử dụng hình ảnh chất lượng cao, video quảng cáo và hiệu ứng chuyển động để thu hút khách hàng và tạo ra sự chú ý.
- Xây dựng chiến dịch marketing trực tuyến: Khi sử dụng bảng giá kỹ thuật số, bạn nên xây dựng các chiến dịch marketing trực tuyến để quảng bá menu của bạn. Tận dụng các nền tảng truyền thông xã hội, email marketing và quảng cáo trực tuyến để tiếp cận với khách hàng tiềm năng.
3. 81% có thể đo lường ROI của bảng giá kỹ thuật số
Nhìn chung, hầu hết các chuyên gia trong ngành tham gia khảo sát cho biết họ có thể xác định giá trị kinh doanh của bảng giá kỹ thuật số của họ. Trên thực tế, hơn 80% cho rằng bảng giá kỹ thuật số không chỉ dành cho các chương trình khuyến mãi và cung cấp đồ ăn, thức uống, mà còn có khả năng làm tăng doanh số bán hàng, bán thêm và bán chéo.
Cụ thể, 80% chủ doanh nghiệp cho rằng bảng giá kỹ thuật số không chỉ giúp tăng tỷ lệ khách hàng đặt hàng mà còn tạo ra một loạt các lợi ích khác. Bằng cách sử dụng bảng giá kỹ thuật số, các doanh nghiệp có thể tăng cường sự hiệu quả của chiến dịch tiếp thị và quảng cáo, thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo ra một trải nghiệm mua hàng tốt hơn.
Ngoài ra, bảng giá kỹ thuật số cũng cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ, giúp khách hàng có được thông tin đầy đủ và chính xác trước khi quyết định mua hàng. Sự liên tục và linh hoạt của bảng giá kỹ thuật số cho phép doanh nghiệp điều chỉnh và cập nhật thông tin nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng và thị trường.
Tóm lại, bảng giá kỹ thuật số không chỉ là một công cụ tiếp thị hiệu quả mà còn mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp và khách hàng.
4. Nội dung đa phương tiện thúc đẩy doanh số bán hàng và sự hài lòng của khách hàng
Thị nội dung hấp dẫn như thông báo tin tức, video YouTube, chương trình truyền hình, và nhiều hơn nữa đang trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Đặc biệt, khi chúng ta đang chờ đợi đồ ăn, việc có thêm nội dung giải trí giúp chúng ta giết thời gian một cách thú vị và không nhàm chán.
Cuộc khảo sát gần đây của chúng tôi đã cho thấy 74% chủ doanh nghiệp tin rằng việc sử dụng biển báo kỹ thuật số có khả năng giảm thời gian chờ đợi của khách hàng trong hàng ngày. Điều này làm cho trải nghiệm của khách hàng trở nên dễ chịu hơn và tạo cảm giác thoải mái khi họ đến mua sắm hoặc dùng bữa.
Ngoài ra, chúng tôi cũng đã hỏi những người sử dụng nội dung mạng xã hội trên màn hình, như trang mạng xã hội và kênh thông tin, và kết quả cho thấy 75% trong số họ đã được hưởng lợi từ việc tăng doanh số bán hàng. Điều này cho thấy rằng việc sử dụng nội dung mạng xã hội không chỉ giúp giải trí mà còn có thể tăng cường doanh thu cho các doanh nghiệp.
Thêm vào đó, chúng tôi cũng đã tìm hiểu ý kiến của các chủ doanh nghiệp về việc sử dụng bảng giá kỹ thuật số để cá nhân hóa màn hình cho các sự kiện đặc biệt. Ví dụ như việc chiếu các môn thể thao trực tiếp hoặc gửi tin nhắn chúc mừng cho khách hàng trong các dịp kỷ niệm. Kết quả cho thấy 81% trong số những người được hỏi cho biết rằng việc sử dụng bảng giá kỹ thuật số đã giúp tăng doanh số bán hàng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Từ những kết quả này, chúng ta có thể thấy rõ rằng việc sử dụng nội dung hấp dẫn trên các màn hình kỹ thuật số không chỉ mang lại lợi ích cho người tiêu dùng mà còn giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Vì vậy, không có lí do gì mà chúng ta không nên áp dụng công nghệ này vào cuộc sống hàng ngày của chúng ta.
5. Bảng hiệu kỹ thuật số để đào tạo nhân viên, làm tăng đơn đặt hàng của khách hàng
Điều thú vị mà khảo sát đã tìm thấy là mối tương quan chặt chẽ giữa bảng hiệu kỹ thuật số và việc đào tạo nhân viên cũng như lợi nhuận. 87% người tham gia khảo sát cho biết họ hoàn toàn đồng ý (56%) hoặc đồng ý (31%). Điều này cho thấy rằng việc sử dụng bảng hiệu kỹ thuật số có thể góp phần quan trọng trong việc nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên và đồng thời tăng cường hiệu suất kinh doanh của doanh nghiệp.
Bằng cách cung cấp thông tin và hướng dẫn rõ ràng trên bảng hiệu kỹ thuật số, nhân viên có thể nhanh chóng nắm bắt và áp dụng kiến thức mới, từ đó nâng cao khả năng làm việc và đóng góp xây dựng doanh nghiệp. Điều này sẽ không chỉ mang lại lợi ích cho công ty mà còn giúp tạo ra một môi trường làm việc tích cực, động lực và đầy cạnh tranh.
Nghiên cứu cũng đã phát hiện ra một số lợi ích khác của việc sử dụng bảng giá kỹ thuật số trong doanh nghiệp. Theo khảo sát, 77% chủ doanh nghiệp cho biết việc sử dụng biển báo kỹ thuật số đã giúp nâng cao ý thức về sức khỏe cộng đồng và tăng cường quan tâm của khách hàng đến việc duy trì sức khỏe cá nhân. Điều này có thể đồng nghĩa với việc tăng số lượng đơn đặt hàng, khi 44% chủ doanh nghiệp đồng ý rằng việc sử dụng biển báo kỹ thuật số đã giúp tăng doanh số bán hàng.
Bên cạnh đó, những người được hỏi cũng đã chia sẻ những trải nghiệm tích cực khi sử dụng bảng giá kỹ thuật số trong doanh nghiệp của họ. 67% cho biết bảng giá kỹ thuật số đã cải thiện trải nghiệm khách hàng, khiến cho việc giao tiếp và tương tác với khách hàng trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn. Thêm vào đó, 56% cho rằng việc sử dụng bảng giá kỹ thuật số đã giúp cải thiện trải nghiệm ăn uống, nhờ vào việc hiển thị thông tin về thực đơn, giá cả và các dịch vụ khuyến mãi một cách rõ ràng và thuận tiện.
Nhìn chung, việc sử dụng bảng giá kỹ thuật số trong doanh nghiệp không chỉ mang lại lợi ích về sức khỏe cộng đồng mà còn tạo ra những trải nghiệm tích cực cho khách hàng và giúp tăng doanh số bán hàng. Với những con số và phản hồi tích cực từ các chủ doanh nghiệp, không có gì ngạc nhiên khi việc sử dụng biển báo kỹ thuật số ngày càng trở thành một xu hướng phổ biến trong ngành kinh doanh hiện nay.
6. 82% nói rằng hiển thị thông tin thiết thực dẫn đến tăng doanh số bán hàng
Việc sử dụng bảng giá kỹ thuật số không chỉ giúp chủ doanh nghiệp chia sẻ thông tin thực tế một cách hiệu quả, mà còn tạo ra một ấn tượng mạnh mẽ đối với khách hàng.
Khi khách hàng nhìn thấy thông tin về giờ mở cửa hay thay đổi thực đơn trên màn hình, họ cảm thấy yên tâm hơn và dễ dàng đến với nhà hàng hoặc quán café. Điều này không chỉ làm tăng doanh số bán hàng, mà còn giúp tạo ra sự hài lòng và tin tưởng từ phía khách hàng. Khách hàng cảm thấy rằng họ được thông báo một cách rõ ràng và trung thực, và do đó, họ có xu hướng quay lại nhiều hơn.
Ngoài ra, việc sử dụng bảng giá kỹ thuật số để hiển thị thông tin sản phẩm cũng mang lại nhiều lợi ích cho chủ doanh nghiệp. Thông qua việc hiển thị nội dung nhà cung cấp và lượng calo của các sản phẩm, chủ doanh nghiệp có thể truyền đạt thông tin chi tiết và chính xác cho khách hàng. Điều này không chỉ giúp khách hàng có sự lựa chọn tốt hơn, mà còn tạo ra sự tin tưởng và sự hài lòng từ phía khách hàng.
Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, việc sử dụng bảng giá kỹ thuật số trong ngành ăn uống sẽ tiếp tục trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Chia sẻ thông tin thực tế qua các thiết bị hiện đại không chỉ là một xu hướng mới mà còn là một yếu tố quan trọng để nâng cao doanh số bán hàng và sự hài lòng của khách hàng.
7. Màn hình quảng cáo kỹ thuật số có tác động ấn tượng đến doanh số bán hàng
Kết quả khảo sát đã tiết lộ cho chúng ta biết nội dung tiếp thị trên màn hình đang trở nên rất hấp dẫn trong bối cảnh ăn uống. Theo số liệu cụ thể, chúng ta biết được rằng 90% số người tham gia khảo sát đã sử dụng bảng giá kỹ thuật số để tương tác và nhận được nhiều lợi ích cá nhân hóa, như lời kêu gọi hành động hay các chương trình khách hàng thân thiết. Điều này đã giúp tăng doanh số bán hàng của họ.
Ngoài ra, 86% doanh nghiệp hiển thị quảng cáo có thương hiệu trên màn hình cũng cho biết họ đã cải thiện trải nghiệm khách hàng một cách rõ rệt. Tổng thể, 84% chủ doanh nghiệp cho rằng bảng giá kỹ thuật số giúp thương hiệu của họ dễ nhận biết hơn đối với người tiêu dùng. Những con số này chứng tỏ sức mạnh của quảng cáo trên màn hình và tầm quan trọng của việc cá nhân hóa nội dung tiếp thị để thu hút khách hàng.
Kết quả khảo sát gần đây đã chỉ ra rằng, sự áp dụng bảng hiệu kỹ thuật số trong các nhà hàng, quán cà phê và quán bar đã mang lại nhiều thành công hơn và tăng doanh thu. Bảng giá kỹ thuật số không chỉ giúp cải thiện việc giao tiếp với khách hàng một cách hiệu quả, mà còn nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên và cung cấp dịch vụ giải trí tốt hơn.
Ngoài ra, việc sử dụng bảng hiệu kỹ thuật số còn tạo ra trải nghiệm bán lẻ đa kênh, không chỉ bên trong nhà hàng mà còn ngoài trời. Từ việc hiển thị thông tin sản phẩm và menu đến việc quảng cáo và tạo điểm nhấn thú vị, bảng hiệu kỹ thuật số đã được chứng minh là mang lại giá trị cho ngành công nghiệp này.
Sử dụng bảng giá kỹ thuật số là một bước tiến đột phá để tăng doanh số cho nhà hàng của bạn. Với các lợi ích mà nó mang lại như tiết kiệm thời gian và công sức, tích hợp với hệ thống POS, tạo trải nghiệm khách hàng tốt hơn và khả năng tùy chỉnh linh hoạt, không có lí do gì để bạn không áp dụng nó vào kinh doanh của mình. Hãy tỉnh táo với công nghệ mới và sẵn sàng để khám phá những tiềm năng mới cho nhà hàng của bạn!
Nếu bạn muốn biết thêm thông tin hoặc cần tư vấn về bảng giá kỹ thuật số cho nhà hàng của bạn, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây. Chúng tôi sẽ sẵn lòng giúp bạn.
Liên hệ Fanpage: Video Digital Signage – VDS
Copyright © by VDSignage
